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9大旅遊趨勢指引泰國業者復蘇
到了泰國旅遊業必須認真對待,並做出積極調整適應時代變化的時候了。Booking.com繽客最新發布的覆蓋泰國在內的全球28個國家和地區的超過2萬多名旅行者的調查問卷,深入刻畫出了旅行者出行預期和行為選擇不斷轉變後的未來出遊的九大潮流趨勢。
1、重啟旅遊:一旦限制解除,旅行者迫不及待想要重啟旅程,超過71%的泰國旅遊者對重啟旅行滿懷期待,其中77%表示不希望再錯過旅行過程的點點滴滴。
2、超越價格,價值加時代:在新冠疫情經濟影響下泰國旅行者更加精打細算,在規劃旅行時更加註重產品的服務價格(78%)和優惠促銷。而這種行為變化將會持續很多年。但旅行者對價格的期望也不僅僅局限於標籤上的數字,對預訂平台取消政策和流程透明度(80%)、可退款住宿及免費更改日期靈活性(37%)等投入了更多關注。
3、熟悉的陌生祕境:後疫情時代,國內游成為出行者的寵兒,短途旅程將成為未來主流趨勢。未來7-12個月裡,月有61%的泰國旅行者打算探索當地旅遊線路。而計劃在未來1年後出遊的則佔53%。另外有36%欲在異國他鄉留下足跡,還有55%欲觀賞泰國大好河山。
4、溫故而知新,搜索走起:有98%的泰國旅行者曾為排憂解悶尋覓假期的靈感,甚至有41%的人每週都會查看一次夢想中的旅遊目的地。此外,41%的人在翻看旅行舊照時還會激發出新的想法。
5、新常態出遊安全先行:疫情當下旅行防護安全必不可少,有89%泰國旅行者採取了更多的預算措施,有83%旅行者期待旅遊景點做出維持社交距離的調整,另外還有86%的人傾向於選擇有消毒除菌等衛生政策的住宿。
6、將環保進行到底:有68%泰國旅行者希望體現可持續旅行項目。其中有86%泰國旅行者期望業者提供更多可持續線路選項,還有82%的人希望支出能幫助到當地社區經濟建設。
7、另類辦公—告別格子間:疫情讓人民渴望跳出一周五天守在辦公室的束縛,使得“工作度假”或一邊旅行一邊工作的模式迅速崛起。超過60%的泰國旅行者考慮在外預定住宿,改變新工作環境;另外還有69%的人願意遠程辦公,以及76%的人希望能延長差旅時間。
8、幸福本真:遇見旅行的小確幸:在學會了與病毒共存後,旅行者對大自然有了更強烈的願望,並開始尋找更加簡單的小確幸旅遊,比如徒步、呼吸清新空氣,放鬆休閒等,超過85%的泰國旅行者在尋找更簡單的旅行小確幸,比如與家人戶外度假,此外超過80%的泰國旅行者還嚮往追求鄉村郊野的探密旅行體驗。
而隨著對私密性、空間寬敞性以及衛生清潔方面的要求提高,旅行者開始傾向於更有家庭氛圍的住宿,比如55%的泰國旅行者更願意選擇度假屋和公寓而不是傳統的酒店, 65%更願意在家吃飯而非餐廳就餐。新常態下,51%泰國旅行者選擇到海濱旅遊,48%選擇輕鬆休閒旅遊,另外還有27%則選擇當地旅遊。
9、科技在推動旅行方面的作用:技術創新在重建旅行者信心方面將起到關鍵作用。81%的泰國旅行者認為技術在防止旅行健康風險方面至關重要。此外,80%的人認為,住宿服務提供者應該使用最新的技術,為顧客提供最大的住宿安全體驗。
此外,旅行者還希望能夠使用臨時預約餐廳(70%)和自助訂票便利性(75%)支持。隨著越來越多的新技術創新產品出現,80%的泰國旅行者對未來個性化科技出行體驗充滿期待。Booking.com繽客大湄公河次區域主管高美雪說“今年是極具挑戰性的一年,旅遊業發生了巨變,這種改變從國家延伸到全球,旅行者對旅遊安全有更高的期望,對可持續旅行的訴求以及對工作旅行的新詮釋。”
資料來源:泰國中華網
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